Betreuung und Service durch einen Experten.
WordPress Wartung
Support und Pflege von
WordPress Webseiten
Überlassen Sie die Betreuung und Wartung Ihrer WordPress Webseite einem Profi. Konzentrieren Sie sich auf Ihr Business, während ich mich um Ihre Webseite kümmere. Ich biete zuverlässige Backups, Schutz vor Hacking und halte alles stets auf dem neuesten Stand. Zudem stehe ich Ihnen mit umfassendem Support für Ihre Anliegen zur Verfügung.
Wenn Sie keine Zeit, Motivation oder Fachkenntnisse haben, um Ihre Webseite selbst zu administrieren, übernehme ich gerne die Verantwortung, um einen reibungslosen Ablauf sicherzustellen. Dazu gehören wichtige Sicherheitsupdates, redaktionelle Pflegearbeiten, fortlaufende Überwachung des Sicherheitsstatus und die Bereitschaft zur Wiederherstellung Ihrer Webseite im Ernstfall.
Umfang der WordPress
Wartung und Betreuung
- Regelmäßige Updates:
Aktualisierung von WordPress-Core, Themes und Plugins, um Sicherheitslücken zu schließen und neue Funktionen zu integrieren. - Sicherheitsüberprüfung:
Überwachung der Website auf potenzielle Sicherheitsrisiken, Implementierung von Schutzmaßnahmen wie Firewall und Malware-Scans. - Backups:
Regelmäßige Erstellung von Backups der Website, um im Ernstfall eine schnelle Wiederherstellung zu ermöglichen. - Performance-Optimierung:
Überprüfung und Optimierung der Ladezeiten, Caching-Implementierung und Bereinigung unnötiger Daten. - Fehlerbehebung:
Untersuchung und Behebung von technischen Problemen, Fehlfunktionen oder Anzeigefehlern auf der Website. - Content-Management:
Unterstützung bei der Aktualisierung von Inhalten, Hinzufügen neuer Seiten oder Beiträge, Überprüfung von Links und Bildern. - Benutzerunterstützung:
Beantwortung von Fragen, Hilfestellung für Benutzer, Lösung von technischen Problemen und Unterstützung bei der Nutzung von WordPress. - Überwachung der Website-Verfügbarkeit:
Überprüfung der Website auf Ausfallzeiten oder ungewöhnliches Verhalten, um Probleme frühzeitig zu erkennen. - Beratung und Empfehlungen:
Kontinuierliche Beratung zu Best Practices, Verbesserungen der Website und Empfehlungen für neue Funktionen oder Erweiterungen.
Die Bedeutung einer regelmäßigen Wartung.
Möglicherweise denken Sie, dass es ausreicht, gelegentlich auf “Update” zu klicken, ohne dafür jemanden zu bezahlen. Zugegeben, der Aktualisierungsprozess an sich ist nicht allzu schwierig. Doch was passiert, wenn plötzlich alles weiß wird oder unverständliche Fehlermeldungen auftauchen?
In solchen Fällen ist es äußerst praktisch, jemanden an Ihrer Seite zu haben, der weiß, was zu tun ist. Ein erfahrener Webdesigner kann Fehler und Kompatibilitätsprobleme schnell erkennen und beheben.
Aber warum sollten Sie auf einen Notfall warten, um professionelle Hilfe in Anspruch zu nehmen? Durch regelmäßige Wartung und Instandhaltung Ihrer Webseite können größere Probleme im Vorfeld vermieden werden. Denn große Versionssprünge oder umfangreiche Updates können schwerwiegende Kompatibilitätsprobleme verursachen, die dann nur schwer zu beheben sind.
Preise
Monatlich
- für 1 Website (keine Multisite)
- wöchentliche Backups
- 50€ Einspielen von Backups
- monatliche WordPress Updates
- monatliche Plugin Updates
- 24/7 Erreichbarkeitsprüfung
- E-Mail im Störungsfall
- E-Mail Support
Quartal
- für 1 Website (keine Multisite)
- wöchentliche Backups
- 80€ Einspielen von Backups
- quartalsweise WordPress Updates
- quartalsweise Plugin Updates
- 24/7 Erreichbarkeitsprüfung
- E-Mail im Störungsfall
- E-Mail Support
*Alle Preise sind netto zuzüglich 19% MwSt.
Infos
- Im Wartungsvertrag sind keine zusätzlichen Lizenzen oder Nutzungsrechte für kostenpflichtige Plugins und Themes enthalten. Der Kunde trägt die Verantwortung für die Kosten von kostenpflichtigen Updates oder Lizenzverlängerungen.
- Um die inbegriffenen Leistungen für Fehlerbehebung und Wiederherstellung nutzen zu können, sind gültige Lizenzen für kostenpflichtige Plugins erforderlich oder müssen gegebenenfalls erworben werden. Andernfalls werden diese Leistungen separat in Rechnung gestellt.
FAQ zur Wartung & Betreuung
von WordPress Webseiten
Erfolgt die Aktualisierung auch kostenpflichtiger bzw. Premium-Plugins?
Ja, die Aktualisierung kostenpflichtiger bzw. Premium-Plugins erfolgt, sofern diese über eine gültige und funktionierende Lizenz verfügen. Wenn die Lizenz abgelaufen ist, können keine Updates für diese Plugins durchgeführt werden. In diesem Fall liegt es in Ihrer Verantwortung, eine neue Lizenz zu erwerben.
Ist die Webseite während der Updates offline oder weiterhin zugänglich?
Während der Updates wird die Webseite nicht offline geschaltet. Stattdessen wird sie für die kurze Zeit der Updates in den Wartungsmodus versetzt. Nach Abschluss der Updates ist die Website wieder erreichbar. Der Wartungsmodus ist eine Funktion von WordPress, auf die wir keinen direkten Einfluss haben.
Es ist jedoch möglich, dass es im Rahmen eines Updates zu Ausfallzeiten kommt, wenn unvorhergesehene Probleme auftreten. Daher muss man immer mit möglichen Unterbrechungen rechnen.
Kann durch Wartungsmaßnahmen eine Garantie gegen Hacker oder Angriffe gewährleistet werden?
Eine 100%ige Garantie zum Schutz vor Hacks oder Angriffen kann nie gegeben werden. Daher kann ich keine Sicherheitsgarantie abgeben. Dennoch kann durch regelmäßige Pflege, Wartung und Aktualisierung der Webseite das Risiko potenzieller Sicherheitslücken reduziert werden.
Welche Zugangsdaten werden für die Durchführung von Wartungsarbeiten benötigt?
Für die Durchführung der Wartungsarbeiten ist in erster Linie ein WordPress-Administrator-Zugang erforderlich, der umfassende Kontrolle über die Website und ihre Einstellungen ermöglicht. Es ist jedoch empfehlenswert, weitere Zugänge einzurichten, um im Notfall effizient handeln zu können.
Folgende Zugangsdaten werden benötigt:
- (S)FTP-Zugang
- SSH-Zugang (falls vorhanden)
- Zugangsdaten zur MySQL-Datenbank und zu PhpMyAdmin
- Bei Bedarf Zugang zum Webhoster
Ist ein Wechsel des Webhosters notwendig, um die Wartung durchzuführen?
Nein, in der Regel ist kein Wechsel des Webhosters erforderlich, um WordPress zu warten. Die Wartung deiner WordPress Webseite ist weitgehend unabhängig von deinem Hosting Anbieter. Du musst also in den meisten Fällen keinen Webhosterwechsel vornehmen.
Was passiert, wenn ein Update fehlschlägt und Probleme verursacht?
Bei Problemen mit WordPress, Themes oder Plugins analysiere ich den Fehler gründlich und teste verschiedene Lösungsansätze innerhalb von 30 Minuten. Ich prüfe die Kompatibilität der betroffenen Komponenten mit Ihrer aktuellen WordPress-Version und identifiziere mögliche Konflikte mit anderen gängigen Elementen. Falls erforderlich, deaktiviere ich vorübergehend das fehlerhafte Theme oder Plugin, führe Updates durch und aktualisiere die Komponenten. Sollte das Problem fortbestehen, besprechen wir alternative Lösungsansätze, um sicherzustellen, dass Ihre WordPress-Website wieder reibungslos funktioniert.
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